Карточка юридического лица
ООО «КЦДО»
Пользовательское соглашение
Утверждено
Генеральным директором ООО "КЦДО"
Белик Еленой Борисовной
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту https://www.лор.online.
1.2. Сайт медицинской организации Общество с ограниченной ответственностью «Клинический центр доказательной оториноларингологии» (ООО «КЦДО») Регистрационный номер лицензии: Л041-01137-77/00645811; дата предоставления лицензии: 30.03.2023; Лицензирующий орган: Департамент здравоохранения города Москвы; https://www.лор.online (далее – Сайт) является собственностью ООО «КЦДО».
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта медицинской организацией «КЦДО» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
1.7. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
1.8. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
2.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
2.2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается.
2.3. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.
2.4. Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
2.5. Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
2.6. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Администрацией сайта доступа к содержащейся на Сайте информации о медицинских услугах.
3.1.1. ООО «КЦДО» предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
· доступ к электронному контенту на бесплатной основе, с правом приобретения (скачивания), просмотра контента;
· доступ к средствам поиска и навигации по Сайту;
· предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей, выставления оценок контенту Сайта;
· доступ к информации о медицинских услугах и к информации об ООО «КЦДО», докторах на бесплатной основе;
· иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Сайта.
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Сайта.
3.2. Доступ к Сайту предоставляется на бесплатной основе.
3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой.
3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Администрация сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами.
4.2.2. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам ООО «КЦДО».
4.2.3.Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.3.7. Не использовать сервисы сайта ООО «КЦДО» с целью:
4.3.7. 1. размещения контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
4.3.7. 2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
4.3.7. 3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
4.3.7. 4. ущемления прав меньшинств.
4.3.7. 5. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какой-либо услуги из прейскуранта ООО «КЦДО», размещенного на Сайте.
4.3.7.6. некорректного сравнения медицинских услуг, докторов, медицинской техники, используемой исполнителем при оказании услуг, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными медицинскими услугами, или осуждения таких лиц.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта ООО «КЦДО».
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
4.4.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.7. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права ООО «КЦДО» или других лиц.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.4. Запись на получение медицинских услуг осуществляется через оформление Запроса «Получить консультацию» через форму обратной связи, размещенной на Сайте.
5.5. Для обработки, передачи персональных данных ООО «КЦДО» использует BITRIX 24.CRM, облачный сервис «Яндекс Почта», является абонентом ООО «Бегет», на сервисах которого размещен хостинг данного сайта. В соответствии с п. 5 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» компания 1С-Битрикс, собирает и актуализирует «первичную базу персональных данных» на серверах, находящихся на территории РФ по следующим адресам:
ЦОД DataPro (DataPro) – г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 69, ООО «Мэйл.Ру» (ИНН 7743001840), лицензии;
ЦОД Nord (DataLine) – г. Москва, Коровинское шоссе, 41, АО «Корп Софт» (ИНН 7743813810), лицензии;
ЦОД М8 (LinxDatacenter) – г. Москва, ул. 8 марта, 14, АО «Корп Софт» (ИНН 7743813810), лицензии.
5.6. Пользователь вправе получить услугу посредством системы МИС МЕДЕСК.
5.6. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия об услугах, предоставляемых на Сайте.
5.8. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.9. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким услугам по их реализации и (или) оказываемым услугам ООО «КЦДО».
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.2.2. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности название организации, Пользователей.
7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.
Обновлено 08.06.2023
Политика конфиденциальности
ООО "КЦДО"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.2. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
– Конституции Российской Федерации;
– Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях;
– Федерального закона «Об охране здоровья граждан в Российской Федерации»
– Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
– Трудового кодекса Российской Федерации;
Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и принятых на его основе нормативно-правовых актов, регулирующих отношения, связанные с оказанием медицинских услуг;– иных федеральных законов и прочих нормативных правовых актов;
– устава Оператора;
– договоров, заключаемых между Оператором и субъектами персональных данных;
– согласий на обработку персональных данных.
6. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
6.1. Категории субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются.
6.1.1. Работники Оператора, бывшие работники, кандидаты на трудоустройство, а также члены семьи работников.
6.1.2. Пациенты, законные представители пациентов.
6.1.3. Прочие клиенты и контрагенты Оператора (физические лица).
6.1.4. Представители/работники клиентов и контрагентов Оператора (юридических лиц).
6.2. В отношении категории, указанной в пункте 6.1.1 (за исключением членов семьи работников), обрабатываются:
– фамилия, имя, отчество;
– дата и место рождения;
– адреса места жительства и регистрации;
– контактный телефон;
– гражданство;
– образование;
– профессия, должность;
– стаж работы;
– семейное положение, наличие детей;
– серия и номер основного документа, удостоверяющего личность,
сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе; данные страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;
– идентификационный номер налогоплательщика;
– табельный номер;
– сведения о доходах;
– сведения о воинском учете;
– сведения о судимостях;
– сведения о повышении квалификации, о профессиональной переподготовке;
– сведения о наградах (поощрениях), почетных званиях;
– сведения о социальных гарантиях;
– сведения о состоянии здоровья, влияющие на выполнение трудовой функции.
6.3. Персональные данные родственников работников обрабатываются в объеме, переданном работником и необходимом для предоставления гарантий и компенсаций работнику, предусмотренных трудовым законодательством:– серия и номер документа, удостоверяющего личность, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе;
– серия и номер свидетельства о рождении ребенка, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе;
– серия и номер свидетельства о заключении брака, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе.
6.4. В отношении пациентов обрабатываются:
– фамилия, имя, отчество;
– пол;
– возраст;
– дата и место рождения;
– адреса места жительства и регистрации;
– серия и номер основного документа, удостоверяющего личность,
– сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе; данные страхового свидетельства государственного пенсионного страхования; данные страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;
– гражданство;
– данные о состоянии здоровья, в том числе биометрические персональные данные;
– семейное и социальное положение;
– контактный телефон;
– адрес электронной почты;
– реквизиты полиса обязательного медицинского страхования;
– реквизиты полиса (договора) добровольного медицинского страхования;
– тип занятости;
– место работы;
– должность.
6.5 В отношении категорий, указанных в пунктах 6.1.3 и 6.1.4, обрабатываются:– фамилия, имя, отчество;
– пол;
– возраст;
– дата и место рождения;
– адреса места жительства и регистрации;
– контактный телефон;
– адрес электронной почты;
– серия и номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе.
6.6 В отношении законных представителей или представителей по доверенности указанных лиц обрабатываются:– фамилия, имя, отчество;
– пол;
– возраст;
– дата и место рождения;
– адреса места жительства и регистрации;
– контрактный телефон;
– адрес электронной почты;
– серия и номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе;
– сведения о документе, который подтверждает полномочия представителя.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.4. Письменное согласие субъекта персональных данных должно включать:
– фамилию, имя, отчество;
– адрес субъекта персональных данных;
– номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
– наименование и адрес Оператора;
– цель обработки персональных данных;
– перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных;4) оценивает эффективность принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных.
5) учитывает машинные носители персональных данных;8. Порядок обработки персональных данных в информационных системах
– защита машинных носителей информации, на которых хранятся и (или) обрабатываются персональные данные;
– регистрация событий безопасности;
– антивирусная защита;
– обнаружение (предотвращение) вторжений;
– контроль (анализ) защищенности персональных данных;
– обеспечение целостности информационной системы и персональных данных;
– обеспечение доступности персональных данных;
– защита среды виртуализации и технических средств;
– защита информационной системы, ее средств, систем связи и передачи данных;9 Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным
9.1 Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;Правила внутреннего трудового распорядка
ООО "КЦДО"
Политика использования файлов «Cookie»
ООО "КЦДО"
г. Москва «08» июня 2023 г.
1. ЧТО ТАКОЕ COOKIE-ФАЙЛЫ?
2. УПРАВЛЕНИЕ COOKIE-ФАЙЛАМИ НА ВАШЕМ УСТРОЙСТВЕ
3. РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ О COOKIE-ФАЙЛАХ
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE-ФАЙЛОВ ООО «КЦДО»